Chính sách thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD): Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra sản phẩm đúng như đơn đặt hàng.
Thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Áp dụng cho khách hàng muốn thanh toán trước hoặc mua quà tặng. Quý khách vui lòng chuyển khoản theo thông tin sau:
- Ngân hàng: VietinBank (Chi nhánh Đống Đa - PGD Nguyễn Văn Lộc)
- Tên tài khoản: HO KINH DOANH VINAGUITAR
- Số tài khoản: 108886367268
- Nội dung chuyển khoản: [Họ tên] - [Số điện thoại đặt hàng]
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng: Quý khách mua hàng trực tiếp tại địa chỉ: Số 5, Liền kề 6B, C17 Nguyễn Văn Lộc, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội (đối diện 160 Nguyễn Văn Trỗi).

Sau khi đặt hàng thành công trên website, nhân viên Vinaguitar sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và tổng giá trị thanh toán.
Quý khách thực hiện chuyển khoản vào số tài khoản nêu trên.
Sau khi nhận được tiền, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và gửi hàng đi ngay lập tức. Quý khách sẽ nhận được thông báo về mã vận đơn để theo dõi hành trình đơn hàng.

Mọi thông tin thanh toán của khách hàng qua ngân hàng đều được bảo mật theo tiêu chuẩn hệ thống của VietinBank.
Chúng tôi khuyến khích Quý khách giữ lại biên lai chuyển khoản hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch thành công để đối chiếu khi cần thiết.
Trong trường hợp hoàn tiền (do đổi trả hàng theo chính sách của cửa hàng), số tiền sẽ được hoàn trả vào đúng số tài khoản mà Quý khách đã sử dụng để thanh toán trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng: